春雨小螺絲成就大王國

經濟日報 記者 林政鋒

春雨今年67歲，開枝散葉超過一甲子，成就台灣世界螺絲王國美名。近年全球緊固件不景氣，春雨以「協同開發」的新思維，躋身美、英、法、日國際企業集團核心供應鏈，在市況低迷中，協同開發業績連續數年都有成長20%的佳績，今年增幅更可望逾30%，令市場驚艷不已。

春雨總經理李明晃說，景氣不佳，春雨營運相對穩定，關鍵在整理行銷通路，摒棄依賴進出口貿易商與大賣場的思維，找到新方向。

他指出，合作中的國際集團都是專業廠，包括建築組合屋、石膏板製造商、電器家電工廠零件供應商等，全部是在地國上市公司，國際供應鏈總部有能力集合各系統的需求進行聯合採購，螺絲扣件用量龐大，讓春雨從事特殊客製化與經濟規模量產，才能脫離殺價競爭。加上搶進客製化特殊件供應鏈，獲得客戶信任，彼此結合更緊密。

目前已取得美、英、法、日等四國大企業協同開發訂單，經營團隊通過層層考驗。首先，國際集團會到廠區評鑑，除基礎軟硬體設施及技術能量品質保證，更注重企業的歷史與社會責任，「一直到確認和你在一起是穩健可靠、未來可以一起成長，才可能通過」。

此外，春雨內部也積極進行改革。為縮短模具提樣的時程，特別成立實驗工廠，接到客製化需求後，有能力快速提樣，同時投入設計、化工等人才，數十年的老師傅都提供經驗，人才庫更顯厚實。

海外視訊溝通

讓客戶滿意

為與客戶的企業文化融合，每二周一次的海外視訊溝通，已是例行重點作業，涵蓋技術討論、品保要求、行銷業務等範疇，不斷研討、修正，彼此認可之後，再重複試樣、研討、修正，做到完善為止。

李明晃指出，要做國際集團供應鏈不容易，從一個點開始蹲著，到能進到總公司洽商，是一條長路，春雨一走就是五、六年，雖然辛苦，但因為經濟量體夠大，價格也不錯，不輸給汽車螺絲，能回饋春雨良好的績效，所有辛苦都有了回報。

為追求差異化的競爭優勢，10年前春雨開始走客製化生產，但當時的核心策略錯誤，路愈走愈窄。他表示，10年前與客戶談客製化，春雨不斷創新滿足用戶需要，但當產品開發成功、訂單量產後，客戶就拿到市場比價，還公開投入成本研發的關鍵技術，春雨反而拿不到訂單，吃力不討好，扭曲的客製化少量多樣策略變成空談。

目前進化到國際供應鏈協同開發，彼此互相綁約、長期合作，就算出現新挑戰者，春雨也會往前走，研發更新的產品。在此情況下，春雨協同開發的產品近幾年都有20%以上的成長，螺絲總量占比已達三成，今年協同開發訂單的成長將超過30%。台灣近年螺絲出口低迷，但春雨不受影響，營運穩健。

李明晃指出，春雨目前的特色，除了國際供應鏈協同開發，傳統螺絲扣件與球化線材的數量也未減少，展望未來，客製化部分將持續成長。

值得注意的是，在李明晃運籌帷幄下，春雨的存貨數量沒有減少，但存貨成本持續降低，獲利增加，形同競爭力提高，目前營運已達到規模經濟，產生可觀的效益。

站上產業尖端

深耕客製化

李明晃表示，未來發展策略是供應鍵協同開發的螺絲比重將愈來愈高，目標是占總量50%以上，「因為客戶一直成長，春雨要跟著一起長大，否則他們會去找別人」。

現在台灣的小螺絲出口全面不景氣，尤其受到歐盟解除大陸扣件反傾銷稅影響，很多訂單轉到大陸生產，引起國內螺絲業緊張。但是春雨不斷成長，透過協同開發，在小螺絲領域中走出一條路，歐盟是否轉單，並不影響春雨營運，主因市場已分散在各國。

李明晃說，「國際供應鍵觸角在那裡，春雨就到那裡，而且做到充分滿足用戶需求。」

例如春雨原本沒有螺絲塗覆生產線，但客戶有需要，春雨去年設立一條塗覆線，今年將再設第二條，跟著客戶成長，讓客戶安心。經由不斷改變設備，提升空間與技術效能，在面對新時代時，不能再用舊思維，只有蛻變改革，才能讓春雨站上台灣小螺絲產業最尖端的位置。

李明晃指出，春雨將持續深耕客製化協同開發領域，但同時要創造自己的螺絲品牌，五年前就完成品牌註冊，為下一步發展預做準備。

李明晃希望在國際供應鏈客製化市場掌握度更熟練後，結合高品級技術推出標準品的自有品牌，以自動工廠生產標準品，讓海外客戶有更多選擇。

也就是說，當客戶要量身訂作，就依客製化的流程進行，或者客戶希望大幅降低成本，又期待有更高的品質，就可採購春雨自有品牌的標準件螺絲，享受交貨期更快速，價格更有親和力的優勢。

龜毛標準 折服桃太郎

春雨不斷進化，並且走一條困難的路，只為磨練自己，讓公司累積更多競爭能量，總經理李明晃對公司下達簡單的指令「面對」，面對一切艱辛險阻，跨越、精進再成長，開創春雨企業的傳奇，永遠年輕有活力。

在海外布局方面，繼獲得美國、法國、英國及日本大廠的協同開發訂單後，春雨今年加碼深耕日本市場，同時調節大陸、印尼等工廠，靈活調配，以下是專訪記要：

問：春雨主要的營運目標？

答：今年重點放在日本市場，由於日本的螺絲扣件品質較高，台灣螺絲業比較少攻占日本市場，因此具有極高的挑戰性。春雨已經取得日本JIS國家品質認證，是接日本訂單的利器，以實際行動展現深耕日本市場的企圖心。

以日本市場做為年度重心還有一個用意，就是自我要求、自我磨練。日本企業對品質要求相當嚴格、精細，要把春雨生產製造導入日系的精緻要求，以龜毛人標準當成自己的標準，一開始會很辛苦，但只要把精緻細膩變成習慣，訓練自己變更精美，生產與管理的作業流程才會做更謹慎，藉此過程磨練自己，不斷蛻變成長。

問：海外布局最新的方向？

答：目前海外包括東莞、印尼都有生產工廠，上海有經貿公司，美國是發貨倉庫，海外投資設廠不容易，能獲利的就維持，否則不排除撤退。

春雨台灣母廠的基礎最好，營運獲利最穩健。印尼在1972年就投資設廠，至今40多年，但直到最近10年才相對穩定。東莞廠1996年設立，也虧損很多，但總是要熬成婆，主因國外法令規章不好適應，海外工廠主營業項目包括大小螺絲及球化線材等，各自獨立經營，隨著東協自貿區成立，印尼廠享有關稅優勢，前景展望樂觀。

問：與國際供應鏈協同開發相當成功，這個模式是如何想到？

答：台灣傳統工業技術與資本都好解決，只有通路最困難，台灣做國際貿易看似很成功，但都只是幫忙進出口商拚價格，賺取微利。西方國家的貿易商與盤商只要沒有做到終端使用者，營運也是很辛苦，於是構思協同開發，最重要是將最好的一面呈現出來，做到讓客戶滿意、感動。

舉例說，跟美國大廠成功研發新品後，客戶要求一次上架，高達1,300公噸、1.6億支螺絲要一次產出，但客戶的包裝、設計都還未定案，如何在條件欠缺情況下完成任務是一大挑戰。而春雨已練就一套功夫，當客戶感覺有疑惑時，馬上展現誠意與實力。

這批1.6億支螺絲的訂單，一定要有寬廣廠區空間，一次出60多個貨櫃，集貨、理貨都不能差錯，運輪、諸存更要做到完美，交貨期落在7、8月，是颱風熱季，若有颱風要如何處理，很多事情都要先想到，並且想好克服辦法，但既然答應客戶，就一定要完成、使命必達，因此才對公司下一個指令，主題就是「面對」，面對任何困難，不必找藉口，完成就是了。

父子齊心 共創新商機

春雨總經理李明晃雍容大器、提攜後進，在鋼鐵產業備受敬重。他與擔任行銷特助的李昱宏是父子檔，攜手為公司開創國際供應鏈協同開發新商機；於私他更成功建立書香家庭，令人稱羨不已。

李明晃家中有90歲高齡雙親，每逢假日都會親自開車載雙親到郊外踏青，以行動展現孝道。妻子陳春吟是公認的典雅美女，寫得一手書法好字，與優雅的品味氣質相呼應。

女兒李姿儀在政大獲得哲學與國貿系雙學士，今年夏天取得台大經濟地理博士，決定再前往芝哥大學攻讀法律博士。

長子李昱宏在國中時就到英國求學，取得英國行銷碩士後回國，現在春雨的國際行銷策略就是由他統籌規劃，專門負責國際供應鏈業務，經常與海外買家視訊，密集與客戶研討，是春雨成功掌握協同開發商機的功臣之一。

李明晃說，十分感謝妻子的付出，將家裡照顧的無微不至，讓他拚事業無後顧之憂。而家中有90歲的老人家，更是子孫輩的福氣，多多陪伴、讓他們無憂無慮快樂過日子，是應該做的事。

在有空閒時，李明晃喜歡到傳統市場採買，做幾道拿手的私房菜，樂當家庭煮夫，從年營收近100億元的大企業家轉變為生活美學家，就在舉手投足之間。